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东莞市鸿腾企业顾问有限公司

 

Dongguan Hong Teng Enterprise Consulting Co., Ltd.

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专业销售技巧培训

发展积极的专业销售心态并按照专业的标准来思考和行事;了解专业的销售理念、销售过程与专业销售技巧。

专业销售技巧一、市场营销的基本理念
1.销售行为的定义
2.营销需求链管理
3.营销元素图分析


专业销售技巧二、产品与服务
1.产品认知
2.核心竞争力
3.创造性商品思考


专业销售技巧三、了解顾客
1.顾客认知
2.营销沟通的内涵
3.谁是我们的顾客
4.购买的决策过程
5.顾客在购买?#26800;目?#34385;因素
6.顾客现状分析
7.顾客需要我们提供什么
8.我们为什么会失去顾客
9.保持顾客?#39029;?#24230;的要素
10.创立顾客反馈系统


专业销售技巧四、专业谈判技巧
1.谈?#26800;?#21407;则与前提
2.谈判应具备的素质与能力
3.谈判前的准备
4.谈判过程?#26800;?#35752;价还价技巧
5.谈判技巧
6.谈判禁忌


专业销售技巧五、销售人员自我认知
1.销售人员的基本素质
2.?#24039;?#35748;知
3.制定销售计划
4.学习的方法
5.基本销售技巧


专业销售技巧六、大客户管理模式
1.销售与营销管理基本架构
2.销售对象的?#24039;?#35782;别
3.面对不同对象的卖点设计
4.销售策略与计划设计
5.暖身动作与需求探访
6.提供满意的解决方案
7.获取?#20449;怠?#20419;进成交的技巧
8.异议处理的程序与技巧
9.如何面对客户高层领导


专业销售技巧七、有效的人际沟通
1.沟通的定义、目标及计划 沟通?#26800;?#27880;意事项
2.沟通?#26800;?#24120;见问题  


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